HOW TO USE
ご利用の流れ
muni DRESS GARAGEの衣装レンタルは、【試着レンタル】と【本レンタル】の2種類ございます。
【試着レンタルとは】
撮影や挙式などでご利用する衣装を決定する前に、
ご自宅などでのご試着が可能です。
サイズやイメージを確認するためにご利用を推奨しております。
※神奈川県鎌倉市のオフィスにて、その場でご試着いただけるポップアップイベントも毎月行っております。詳細はInstagramやNEWSにてご確認ください。
【本レンタルとは】
試着レンタルで決めていただいた衣装を、撮影や挙式の日取りに合わせてレンタルいただけます。
Reserve
オンラインで予約
ご予約は公式LINEから承っております。まずは友達追加をお願いいたします。
LINE公式はこちら(https://lin.ee/1WQye5B)
友達追加後はチャットのご案内に沿って、ご希望のドレスや配送情報をお伝えください。
Receive
自宅で受け取り
【試着レンタル:2泊3日】
ご試着日の当日にお届けします。
【本レンタル:3泊4日】
ご利用日の前々日にお届けします。
※ご注文時のご住所記入ミスで当社に返送される場合がございます。その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※ご注文いただきました商品の受取拒否は致しかねます。受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
(受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させていただきます。)
Return
専用ボックスにて返却
お届けした際の専用ボックスに衣装を入れて、同封されていた返送用伝票を貼り付けて、遅延のないようにご返送ください。
【料金について】
お支払い方法は銀行振込になります。
【試着レンタル:先払い】
送料・配送手数料として¥5,000を頂戴いたします。
【本レンタル:先払い】
各衣装のお値段+送料・配送手数料¥5,000を頂戴いたします。
※衣装の合計金額が¥80,000(税別)以上の場合、送料無料
【本レンタルにおけるキャンセル料】
・ご使用日より46日前まで:キャンセル料はかかりません
・ご使用日より45日前~31日前:レンタル料金総額の50%
・ご使用日より30日前~当日:レンタル料金総額の100%
(2024年4月16日改定)
注意事項
・当店はアンティーク、USEDドレス/スーツを手入れし、レンタルを行っているウエディング衣装ショップです。丁寧に検品しておりますが、小さなシミや汚れ、糸始末不十分等は不良品の対象とはなりません。ご理解いただける方のみご利用ください。
・本レンタルについて、サイズやイメージの相違によるお客様都合の返品、交換はお断りしています。
・試着レンタル無しでのご利用も可能ですが、サイズが合わなかった場合などの責任は取りかねますのでご注意くださいませ。納得のいく衣装選びのためにも、事前のご試着を推奨しております。
・商品管理には万全を期していますが、万一不良品等が生じた場合や、配達間違いがあった場合には可能な限り代替品の手配を行いますので早急にご連絡ください。
※ご利用希望日までに間に合わない場合、および商品手配が不可能な商品につきまして申し訳ありませんが、ご返金にてご容赦ください。
・当店のドレスはリユース品のため、全て一点ものです。そのため、ご予約いただいた衣装が他のご利用者様によって破損した場合に、お貸し出しができなくなる場合がございます。その点をご了承の上、ご利用をお願いしております。
※万が一ご希望の衣装がご利用いただけなくなった場合には、可能な限り代替品のご提案もさせていただきます。